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8D技术运用与问（wèn）题改善培（péi）训

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课（kè）程收（shōu）益：

通过培（péi）训及案例介绍，使员工（gōng）掌握（wò）8D的（de）每1个（gè）作业步骤、作业内容、作业要求，定义每1个作业步骤的（de）职能部门，令顾客满（mǎn）意。

课程大纲：

1．什么是8D？

2． 8D运用有何效（xiào）果？

3． 8D的8个（gè）作业步骤（zhòu）详解（jiě）

4． 8D运用常用的（de）统计技术

5．日本（běn）8D模式介绍

---分析原因和（hé）5个为（wéi）什（shí）么？

6．指导企业组（zǔ）织8D的推行

适用对（duì）象：

各（gè）部门主管/经（jīng）理、厂长、QC工程（chéng）师、QA工程师及产品质量（liàng）相关（guān）管理人员（yuán）

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