南昌（chāng）关于申请ISO9000质量认证的几个常见问题

所属分（fèn）类：南昌ISO9000认证（zhèng）咨询
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发布日（rì）期：2021/06/18
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详细介绍

我国现阶段有不少组织的（de）基础薄弱、员（yuán）工（gōng）素质和（hé）管（guǎn）理水平不高，尤其是部分（fèn）组织的领导（dǎo）对质量意识（shí）淡薄，一（yī）味的只追求速度、产值、而无心（xīn）下功（gōng）夫（fū）抓产品质量;甚（shèn）至有的组织明知（zhī）产品有问题还仍然发货并（bìng）销售,一些中小及乡镇组织（zhī）还雇佣合同工不培训考核,以至于所生产的（de）产（chǎn）品质（zhì）量根本无从保（bǎo）证。近（jìn）年来一些组（zǔ）织（zhī）质量管理的滑坡（pō）给我们（men）“ISO9000”的宣传贯彻、认证（zhèng）带来不小的困难,同时也（yě）说明组织贯彻实施ISO9000 这项工作的必要性和（hé）紧（jǐn）迫性（xìng）。

组（zǔ）织在申请认证（zhèng）之前先要进行以企业zui高管（guǎn）理者为领导的贯（guàn）标工作。如果组织（zhī）质管（guǎn）水（shuǐ）平不高或缺乏一定数量经过（guò）培（péi）训（xùn）的内部审核人员,就须外聘一家认证咨询（xún）机构进行技术咨询。咨询机构的工作程（chéng）序（xù）包括体系诊断、体（tǐ）系设计、人员培训（xùn）、文件（jiàn）编写与实施（shī）、体系运（yùn）行与审核、预审核几大步骤。组织贯（guàn）标完成后，要进（jìn）行质量体系试（shì）运行（háng），经试运（yùn）行满足符合性、有效性后可（kě）提出认证申请。

如果说咨询（xún）机（jī）构是（shì）“教练”,那么认（rèn）证机（jī）构便是“考官”。后者根据（jù）ISO9000系列标准（zhǔn）的各项要（yào）求，独（dú）立、公正（zhèng）的对申请组织的质量体（tǐ）系进行多方位（wèi）评价。咨询与认证机构各（gè）司其职,不（bú）得联（lián）手、串通（tōng）;组织可自（zì）愿选择（zé）那些（xiē）经中国（guó）质（zhì）量（liàng）体系（xì）认证机构（gòu）国家（jiā）认可委员会（CNARC）认可的认证机构（gòu）认证,这样的认证结果方才有效。

认证申请（qǐng）组（zǔ）织向（xiàng）其（qí）自愿选择的某个体系认证机（jī）构提出（chū）申请，按机构要求提交（jiāo）申（shēn）请文件，包括（kuò）组（zǔ）织质量手册、程序文（wén）件、作业指导书等质量文件（jiàn）。组织应（yīng）要（yào）求员工（gōng）掌握质量体系文件中的要求并（bìng）且要按文件中的要求来开展工作，按质量（liàng）手册运行至少（shǎo）三个月后经内审合格（gé）,体系认证机构根据组织（zhī）提交的申请文（wén）件，决定是否受理申请，并通知组织。按惯例（lì），机构不能无故拒绝组（zǔ）织的申请。

从大（dà）的（de）方面讲,ISO9000和TQC都属（shǔ）于质量管理（lǐ）要求,有相通之处,但又不（bú）属于同一体（tǐ）系。“ISO9000”在制订过程中曾借鉴和吸纳了许多国家（jiā）的管（guǎn）理经验,其中也包括日本（běn）的（de）“TQC”.不过,“ISO9000”是（shì）在（zài）这（zhè）些经验的基础上进（jìn）行（háng）了高度综合的提炼,用更概括（kuò）、更统一、更通用（yòng）的（de）语言对之重（chóng）新规范和界定后创制出的一（yī）套全新体系。应该说,“ISO9000”实（shí）际上是对“TQC”的（de）进一步标准（zhǔn）化，这从更层次（cì）上（shàng）包容和涵盖了“TQC”的内（nèi）容。