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庐山ISO9001质（zhì）量管理（lǐ）体系认证之关（guān）键过程（chéng）策划

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庐山ISO9001质量管理（lǐ）体（tǐ）系认证之关键过程（chéng）策划（huá）

所属分类：庐（lú）山ISO9001认（rèn）证咨询（xún）
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发布（bù）日期（qī）：2021/06/18
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详细介绍

组织推行ISO9001质量管理体系（xì）认（rèn）证，在（zài）产品实现过程中会（huì）碰到一个常见的名词：关键（jiàn）过程。何为（wéi）关键过程？如（rú）果（guǒ）对关键过程做策划（huá）及过（guò）程控制？

关键过程（chéng）是指对产品质量特性起决定作用的（de）过程，对这些过程的（de）策（cè）划要（yào）包（bāo）括（kuò）操作质（zhì）量（liàng）管（guǎn）理体系的策划，以及（jí）过程（chéng）控制之外的环境因素。

操作质量（liàng）控制的描述（shù）主要指（zhǐ）操（cāo）作人员的（de）专业（yè）技能和自我控制。在强调（diào）过程（chéng）完成既定质量目标外，还应详（xiáng）细描述控制过程的方（fāng）法（fǎ），其中包括过程所需的资源、过程控制（zhì）参数（shù）、监督检验标准（zhǔn）与（yǔ）方（fāng）法等。为（wéi）作业人员提供切实可行的操作指导和（hé）控制方（fāng）法，降（jiàng）低人为因素的过程的（de）影响（xiǎng）。

此（cǐ）外（wài），关键过程控制（zhì）的策划（huá）还应考虑对（duì）该过程（chéng）提供适（shì）宜的防护，如（rú）明确（què）操作人员对（duì）导致问题（tí）出现时的应对措施、对操作（zuò）人员的资格（gé）认定（dìng）、检（jiǎn）验人员对关键过程的重点关注等。

以上为赣州开元网页版_开元和宏儒顾问老师在辅导ISO9001质量管理体系过程（chéng）中整理的一（yī）点小经验，仅供（gòng）体系认（rèn）证爱好者参考。