德（dé）兴关于申请ISO9000质量（liàng）认证的几（jǐ）个常（cháng）见（jiàn）问题

所属分类（lèi）：德兴ISO9000认（rèn）证咨询
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发布日期（qī）：2021/06/18
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详细介绍（shào）

我国现阶段有不少组织（zhī）的基（jī）础（chǔ）薄（báo）弱、员工（gōng）素质和管理水平不高，尤其是部分组织的领导对（duì）质量（liàng）意识淡薄，一味的只追求速度、产（chǎn）值、而无心下功夫抓产品（pǐn）质量;甚至有的组（zǔ）织明知产品有问题还（hái）仍然发（fā）货并销售（shòu）,一些中小及（jí）乡镇组织还雇佣合同工不培训考核,以至于所生（shēng）产（chǎn）的产品质量根本无从保（bǎo）证。近（jìn）年（nián）来一些组织（zhī）质量管（guǎn）理的滑坡给我们（men）“ISO9000”的宣传贯彻、认证带来不小的困（kùn）难,同时也说（shuō）明组织贯彻实施ISO9000 这项工作（zuò）的（de）必要性（xìng）和紧迫性。

组织在申请认证之前先要进行以（yǐ）企业（yè）zui高管（guǎn）理者为（wéi）领导（dǎo）的（de）贯（guàn）标工作（zuò）。如果组织质管（guǎn）水平不高或缺乏一定数量经过培训的内部（bù）审核人员,就须外聘一家认证咨（zī）询（xún）机构进行技术（shù）咨询（xún）。咨询（xún）机构的工作（zuò）程序包括体系（xì）诊断、体（tǐ）系设计、人员培训、文件编写与实施（shī）、体系运（yùn）行与审核、预（yù）审核几大步骤。组织贯标（biāo）完成后（hòu），要进行质量体系试运行，经试运行满足符合（hé）性（xìng）、有效性后可提出认证申请。

如果说咨询（xún）机构（gòu）是“教练”,那么认证机构便是“考官”。后者根据ISO9000系列标准的各项要（yào）求（qiú），独立、公正的对申（shēn）请（qǐng）组织的质量体系进行多方位评价（jià）。咨询与认证机构各司其职,不得（dé）联手、串通（tōng）;组织可自愿选择那（nà）些经中国质量体系认证机构国家认可委员会（CNARC）认可的认证机构认证,这样的认（rèn）证结果方才有效。

认证（zhèng）申请组织（zhī）向其（qí）自愿（yuàn）选择的（de）某个体系认证机构提出（chū）申请，按机构要求提交（jiāo）申请文件，包括组织（zhī）质量（liàng）手册、程序文件、作业（yè）指导书等质（zhì）量文件（jiàn）。组织应要求员工掌握质量体系文（wén）件中的要求并且要按文（wén）件（jiàn）中的要（yào）求来（lái）开展工作（zuò），按质量手册运（yùn）行至少三个月后经内审合格,体系认证机构根据组织提交的申请文件，决（jué）定是否受理申请（qǐng），并通知组织（zhī）。按惯例（lì），机构（gòu）不（bú）能无故拒绝组织的申请（qǐng）。

从大的方面讲,ISO9000和（hé）TQC都属于（yú）质量管（guǎn）理要求,有（yǒu）相通之处,但又不属于同一体系（xì）。“ISO9000”在制订过程中曾借鉴（jiàn）和吸纳了许（xǔ）多国家的管理（lǐ）经验,其（qí）中也包括日本的“TQC”.不过（guò）,“ISO9000”是在（zài）这些经验的基础（chǔ）上进行了高度综（zōng）合的提炼,用更概括、更统一、更通（tōng）用的语言对（duì）之重新规范和界定后创制（zhì）出的一套全新（xīn）体（tǐ）系。应该说,“ISO9000”实际上是对（duì）“TQC”的进一步标准化，这从更层（céng）次上包容和涵盖了“TQC”的内容。