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流程图(tú)的编制方(fāng)法
企业活动流程(chéng)的定义是“企(qǐ)业(yè)活(huó)动流(liú)程是指企业为了将一(yī)个或多个输入,在特定时间产生特定(dìng)输出的一系列逻辑关系的(de)有(yǒu)序(xù)的集合”。
企(qǐ)业流程有以(yǐ)下(xià)特性,应给予(yǔ)充分关注:
运动性——是(shì)由一种状态想另一种状态进行转变(biàn)。
目的性(xìng)——是向着某一个目标(biāo)进行。
有序(xù)性——流程的每个(gè)活(huó)动单(dān)元都(dōu)是(shì)按一定的逻辑关系(xì)有序排列。
连续性——流程的每项活动一环扣一环进行,不(bú)可脱节(jiē)。
全局性——每个活(huó)动单元(yuán)都按整体(tǐ)流程要求(qiú)承担各自的职责、发挥各自的作用。
编制过程需要注意的几个问题
流程图分析(xī)单元的划分应该细化到能够对环境行为和活动过程做有意义的分析,要(yào)防止分析(xī)单元过大(dà)而忽略了中间环节存在的环(huán)境因(yīn)素。
环(huán)境因素识别不要忽视产品开发设计阶段的环境(jìng)因素(sù)。
各(gè)职能部门进行环境因素识别,不(bú)能只考虑办公(gōng)活动存在的环境(jìng)因素,还要考虑到在其管理职(zhí)能内可控制的环境因素和可施加影响的环境因素。