江西ISO/TS16949:2009与2002的区（qū）别(三（sān）)

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江西ISO/TS16949:2009与（yǔ）2002的（de）区别（bié）(三)

所属分类：江西IATF16949
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发布日期：2018/05/02
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详（xiáng）细介绍

8.1测量、分析（xī）和改（gǎi）进：总则a)证实产品的符（fú）合性a)证实与产品要求的符合性强调（diào）产品要求
    8.2.1顾客（kè）满（mǎn）意无注解新增注（zhù）：监（jiān）视顾客感受可以包括从诸如顾客满意度调查、来自顾客的（de）关于交付产（chǎn）品质量方（fāng）面数据（jù）、用户意见（jiàn）调查、流（liú）失业务（wù）分析、顾客赞扬、索（suǒ）赔和（hé）经销商报告（gào）之类的来源获得输入（rù）。强（qiáng）调顾客满（mǎn）意不局限于调查（chá）表
    8.2.2内部审核负责受（shòu）审区（qū）域的管理者（zhě）应（yīng）确保及时采取措施……负责受（shòu）审区域的（de）管理者应（yīng）确保及时采取纠正（zhèng）和纠正措施……强调根（gēn）本原（yuán）因、举一反三
    注：作为指南，参见（jiàn）GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注：作为指南，参见GB/T19011强调与IS014001的兼容性
    8.2.3过程的监视和测量当未能达到所策划的（de）结果时，应（yīng）采取适当的纠（jiū）正和纠正措施，以确保产品的（de）符合性。当未（wèi）能达到所策划的（de）结果时，应采取适当的纠正和纠正措施，（删除）以确保产品的符合性。删除部分在注解中诠（quán）释
    无注解新增注：当确定适宜的方法时，建议组织根据（jù）每个过程对（duì）产品要求的符合性和质量管（guǎn）理体系有效性（xìng）的影响，考（kǎo）虑监视（shì）和测量的（de）类型与程度。强调有效性（xìng）
    8.2.4产品的监视和测量记（jì）录应指明（míng）有权放行产品的（de）人员（yuán）记录（lù）应指明有权放行产品以交付给顾客的（de）人员明确顾（gù）客处的交付产品
……不（bú）应放行（háng）产品和交付服务……不应向（xiàng）顾客放行产品和交付服务明确（què）顾客处（chù）的交付产（chǎn）品
    8.2.3不合格品控制　新（xīn）增d)当在交付或开始使用后发现（xiàn）产品不合格时，组织应采取与（yǔ）不合格的（de）影（yǐng）响或潜在（zài）影（yǐng）响的（de）程度相适应的措施。将（jiāng）TS标准纳入（rù）
    8.4数据分析b)与（yǔ）产品要求的符合性（见7.2.1）b)与产品要求的符合性（见8.2.4）强调产（chǎn）品的监视和测量 c)……包括采取（qǔ）预防措（cuò）施的机会c)……包（bāo）括（kuò）采取预防（fáng）措施的机会。新增（zēng）（见8.2.3和8.2.4)强调过程（chéng）和产品的监视和（hé）测（cè）量 d)供方d)供方（见7.4）新增供方管理参考
    8.5.2纠正措施f)评审所采取的预防措施（shī）。f)评（píng）审所采取的纠（jiū）正措（cuò）施的有效性。强调有效性（xìng）
    此次ISO/TS16949：2009版内容相对2002版（bǎn）无大变化，主要（yào）是ISO9001部分内容有比较少（shǎo）的变化，TS部分主要是将"产品质（zhì）量"描述为"产（chǎn）品符合性"，实质（zhì）无（wú）变化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而（ér）伴随（suí）ISO9001由2000版更（gèng）新至2008版，ISO/TS16949：2009版中对ISO9001的（de）引用也由（yóu）2000版升级为2008版（7.4.1.2）