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流程图的编制方法(fǎ)
企业活动(dòng)流程的(de)定义是(shì)“企业活动(dòng)流程是指企(qǐ)业为了将一个或(huò)多个输入,在(zài)特定时间产(chǎn)生特(tè)定输出的一系列逻辑关系(xì)的有序(xù)的集合”。
企业流程有(yǒu)以(yǐ)下特性,应给(gěi)予(yǔ)充分(fèn)关注(zhù):
运(yùn)动性——是由一种(zhǒng)状态想另一(yī)种状(zhuàng)态进行转变(biàn)。
目的性——是向着某一个目标进行(háng)。
有序性——流程的每个(gè)活动(dòng)单元都是按(àn)一定的(de)逻辑关系有序排列(liè)。
连续性——流程的每项(xiàng)活动一环扣(kòu)一环进行,不可脱节。
全局性——每个(gè)活动(dòng)单元都(dōu)按整体流程(chéng)要求承担(dān)各自的(de)职责(zé)、发挥各自(zì)的作用。
编制过程需(xū)要注意的几个问题
流程图分析(xī)单元(yuán)的划分应(yīng)该(gāi)细化到能(néng)够对环(huán)境行为和活动过程做有意义的分析,要(yào)防止(zhǐ)分析(xī)单(dān)元(yuán)过大而(ér)忽略了(le)中间环节(jiē)存在的环(huán)境因(yīn)素。
环境因素识别不要忽视产品(pǐn)开发设计阶段的环境因素(sù)。
各职(zhí)能部门进行环(huán)境因素识别,不能只考虑办(bàn)公活动存在的环境因素,还要考虑到在其管理职能(néng)内可(kě)控制(zhì)的环(huán)境因(yīn)素和可施加影响的环境因素。